Chăm sóc khách hàng 2018-Xúc lật chui hầm XIANDAI

Công ty cổ phần đầu tư CARO Việt Nam là đơn vị chuyên nhập khẩu và phân phối các dòng máy công trình, máy đặc chủng tại Việt Nam.
Trong đó, sản phẩm mà chúng tôi tự hào và tự tin nhất đó là dòng máy xúc lật chui hầm hiệu XIANDAI chuyên làm hầm quặng, xúc đá hầm thủy điện, hầm lò khoáng sản các loại...
Trong những năm vừa qua chúng tôi đã liên tục đưa về những sản phẩm đặc chủng chất lượng nhất, phù hợp với nhu cầu công việc của khách hàng đặt ra như:
-Xúc lật chui hầm model XD928 gầu 1 khối
-Xúc lật chui hầm model XD929 gầu 1.2 khối
-Xúc lật chui hầm model XD935 gầu 1.7 khối
-Xúc lật chui hầm model XD935 đổ nghiêng
-Xúc lật chui hầm XDCY-1A phiên bản cao cấp bề rộng 1340mm Với:
--Chất lượng sản phẩm tốt, chắc chắn, làm việc ổn định trong môi trường khắc nghiệt như làm hầm lò, hầm quặng, hầm thủy điện.
--Bảo hành sản phẩm 1 năm hoặc 2000h làm việc, cung cấp phụ tùng miễn phí trong thời gian bảo hành.
--Định kì bảo dưỡng máy 2 lần vào tháng thứ 6 và tháng thứ 12.
--Đội ngũ kĩ thuật có mặt từ 24-48 tiếng sau khi có thông báo sự cố.
--Cùng nhiều sự hỗ trợ khác sau khi bán của công ty chúng tôi.
Công ty đã nhận được sự tín nhiệm, sự hài lòng của tất cả các khách hàng đã tin tưởng, ủng hộ công ty, giao niềm tin đưa máy về cho dự án của khách hàng.
Vào tháng 9/2018 vừa qua, công ty chúng tôi cùng đại diện và kĩ thuật của nhà máy đã kết hợp cùng nhau trong chuyến công tác, chăm sóc khách hàng năm 2018.


Chúng tôi đã gặp mặt, trò chuyện cùng khách hàng, nhận những ý kiến phản hồi từ khách hàng về máy cũng như công tác bảo dưỡng sau bán để ngày càng hoàn thiện sản phẩm được tốt hơn, phục vụ khách hàng được chu đáo hơn. Với tiêu chỉ "KHÁCH HÀNG LÀ BẠN".
Tiếp đó, công ty chúng tôi cùng đại diện của nhà máy cũng đã đến trực tiếp công trường của khách hàng, tiến hành rà soát máy, kiểm tra kĩ thuật tổng thể. Bảo dưỡng những bộ phận hay chi tiết có vấn đề xảy ra, ngoài ra chúng tôi còn hướng dẫn khách hàng bảo dưỡng máy theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Giúp máy hoạt động hiệu quả hơn và bền hơn.